Если компания находится на начальном этапе, вовсе не обязательно снимать офис с видом на Кремль. Это ясно и так. Самое главное создать качественный продукт и на него жалеть средств, конечно, не стоит.  Мы решили выяснить у экспертов, как можно урезать свои расходы на старте бизнеса. Они не понаслышке знают на чем можно и нельзя экономить, поскольку сами сталкивались с проблемой нехватки финансов.

Галима Ахмадуллина,

основатель рекрутингового ресурса GalimaHR

Будучи минималистом, я придерживаюсь принципов ресурсосбережения, экологичного подхода и эссенциализма. Не только в жизни, но и в бизнесе. Усложнять — просто, а вот упрощать — сложно. Моя личная религия называется bootstraping, что в буквальном смысле означает “затянуть пояс”. Такая концепция экономии подразумевает развитие своего бизнеса при очень незначительном финансировании извне или при полном его отсутствии.

Особенную актуальность bootstraping приобретает в кризис, когда пересмотр инфраструктуры помогает избавиться от лишних раcходов, а оптимизация становится необходимостью. Как говорил Уоррен Баффет — если вы хотите что-то оптимизировать, поручите это самому ленивому сотруднику.

У нас в компании действует правило — если какое-то действие повторяется более двух раз, для него необходимо разработать скрипт, шаблон или плагин. На чем экономить я бы не рекомендовала — так это на программном обеспечении. Сегодня на рынке существует огромное количество облачных сервисов, которые помогают автоматизировать все то, на что расходуется драгоценное время и силы ваших сотрудников — электронная бухгалтерия, программы для общения с клиентами, службы поддержки, мониторинг и сбор аналитики, рассылки, постинг и многое-многое другое. Богатый функционал и возможности сторонних сервисов помогут вам экономить бюджет, а главное, вместо ежедневной рутины, ваши сотрудники смогут сфокусироваться на стратегических задачах компании.

Как рекрутер, в качестве ресурсосберегающих HR-стратегий могу рекомендовать переход на удаленную работу, которая помогает сэкономить на содержании офиса, избавляя вас тем самым от дорогостоящей аренды. Для совместной работы небольшой команды достаточно одной-двух встреч в неделю: для постановки целей и подведения промежуточных итогов. Если статусный офис вам все же необходим для проведения встреч с клиентами — воспользуйтесь услугами дневной аренды клубного офиса. Сотрудников неключевых компетенций можно отправить на аутсорс: услуги юристов, бухгалтеров и курьеров заказывайте по мере необходимости.

Роман Гуров,

директор по работе с ключевыми клиентами CallbackHunter

На чем экономить нельзя:

1) Продукт
Старайтесь всегда дорабатывать свой продукт: оцените рынок, проводите исследования, опрашивайте клиентов и, как можно скорее, вносите доработки и изменения. Всегда старайтесь быть самими технологичными и продвинутыми.

2) Команда
Не экономьте на команде. Все хотят менеджеров подешевле, маркетинг подешевле, программистов недорогих. Да, действительно, хороший программист, менеджер по продажам или директор по маркетингу стоят очень больших денег. Но ещё больше денег они принесут в компанию по итогам своей работы. Крутые специалисты могут творить “магию” из ничего.

3) Бизнес-процессы
Если вы хотите построить эффективный и прибыльный бизнес, не жалейте денег на оптимизацию бизнес-процессов. Внедряйте CRM-системы, IP-телефонию, систему управления проектами и другие подобные вещи. Они позволят сделать вашу работу максимально эффективной, что особенно важно, если вы хотите сделать масштабируемый бизнес.

На чем экономить можно:

1) Офис
На начальных этапах развития нет необходимости в огромном офисе с ремонтом в вашем корпоративном стиле, потому что ещё и корпоративного стиля нет, и денег тоже. Аренда офиса — первый срезаемый кост.

2) Оборудование
Пусть ваши менеджеры говорят, что на “маках за 200к” им продаётся лучше, да и вообще “это по фен-шую.” Не стоит верить в эту закономерность. Второй по важности срезаемый кост.

3) Реклама
Увы, 95% рекламы в интернете убыточно. Именно поэтому вам необходимо четко отслеживать эффективность каждого рекламного канала, моментально отрезать неэффективные, и перемещать средства на более прибыльные. Старайтесь использовать бесплатные способы продвижения: полезные статьи, видео и тд.

Никита Зиберов, основатель NIKI.FILINI

На чем экономить нельзя:

На начальном этапе я собственноручно разрабатывал сайт, дизайн и маркетинг киты, которые даже друзьям показать было стыдно. Конверсия была соответствующая. Но, в один прекрасный день, я, наконец, понял, что необходимо доверить эту работу профессионалам.

1) Итак, мой первый инсайт — не стоит экономить на дизайне и верстке сайта, поскольку это ваше лицо, которое помогает клиенту сформировать первичное мнение.

2) Не экономьте на продукте, его качестве и дизайне. Старайтесь превзойти ожидания ваших клиентов. Довольный покупатель — это отличное “сарафанное радио”.

3) Не тратьте свое время, развозя заказы самостоятельно. Если позволяют финансы, начните сотрудничать с курьерской службой доставки. Это поможет изначально выстроить правильную логистику и методы работы.

На чем можно экономить:

При старте бизнеса можно немного сэкономить на сотрудниках. Делать основную работу самому и искать новые возможности для продвижения бренда. Придется много вкалывать, но, такая практика поможет вам выстроить правильную систему обучения будущих сотрудников, адекватно ставить задачи и отслеживать их работу. Станет понятно, кто действительно трудится, а кто просто жалуется на плохие заявки.

И последнее. Торгуйтесь со своими подрядчиками, они изначально завышают цены и, при грамотной беседе, можно выбить хорошие скидки.