Интеграция с E-mail
В обновленной amoCRM полностью изменился дизайн почты. Появился поиск по письмам с фильтрацией по определенным параметрам, также стало удобнее работать с цепочками писем. Кроме того теперь менеджерам не нужно каждый раз добавлять в письмо свою подпись, в новых настройках почты вы сможете добавить индивидуальную подпись для каждого менеджера, которая будет подставляться в письмо автоматически. Также появился долгожданный визуальный редактор, с помощью которого можно не просто отправлять клиенту сообщение, но и красиво его отформатировать.
Новая воронка
Воронка продаж amoCRM – это уникальный инструмент, с помощью которого можно увеличить прибыль вашего бизнеса, а также повысить его эффективность. Обновленная воронка продаж представляет собой еще более наглядный, интуитивно понятный и удобный функционал. amoCRM обеспечивает полную прозрачность по всем данным в аккаунте. С помощью воронки продаж вы сможете визуализировать всю информацию по своим клиентам и контролировать прогресс своих продаж.
Обновленное мобильное приложение
Мобильное приложение amoCRM – это полноценная мобильная версия CRM-системы, полностью адаптированная под эффективную работу. В обновленном приложении мы сделали полный редизайн всех разделов amoCRM. Теперь доступ к важной информации стал еще быстрее и удобнее. Также в мобильном приложении вы сможете использовать чат-бота для более эффективного общения с клиентами.
Обновленное Неразобранное
В обновленной версии amoCRM в Неразобранном появятся поиск, а также больше возможностей фильтрации по новым заявкам. Теперь заявки в Неразобранном будут выглядеть как обычные сделки, у каждой заявки будет своя полноценная карточка. Также появится возможность общения во внутреннем чате и постановки задачи на другого сотрудника.
Обновленный раздел интеграций
amoCRM предлагает интеграции с огромным количеством виджетов. Теперь раздел интеграций стал еще более удобным и практичным. Появилось еще больше интеграций, а также виджеты, в которых есть встроенный бот для общения с клиентами. Вы сможете моментально найти нужный вам виджет, а также увидеть все подключенные инструменты коммуникаций в amoCRM в одном месте.
Конструктор чат-ботов
В обновленной версии amoCRM вы сможете сами сконструировать собственного бота, для этого вам не нужно быть программистом. С помощью мышки и специальных действий вы сможете настроить работу своего бота по определенному сценарию без каких-либо усилий.
Автопродавец
Бот автоматически подхватывает разговор на разных этапах общения с клиентом и моментально помогает ему получить нужный ответ на поставленный вопрос. С помощью нейросети в amoCRM вы сможете уменьшить нагрузку на сотрудников, увеличить скорость ответа. Бот сегментирует поступающие запросы и с помощью специальной базы знаний отвечает на однотипные вопросы, которых большинство. Качество вашего бизнеса будет расти без участия человека.