6 каналов для полезного контент-маркетинга

Около 30% маркетингового бюджета успешных компаний идет на контент-маркетинг. Популярность подобного метода продвижения вполне обоснована.

jsdhfsdfsdffds

Оксана Корсун,
CMO в Студии Дмитрия Димбровского

  • В отличие от прямой рекламы полезный контент ничего не навязывает и не раздражает — наоборот, вызывает интерес и отвечает на вопросы.
  • Это один из наиболее дешевых способов привлечения клиентов. Чтобы создавать ценные материалы, нужны знания и практика при минимальном бюджете.
  • Невысокая конкуренция. Написать оригинальный текст можно на любую тему, и речь не о показателе уникальности в Advego Plagiatus. Конечно, в сфере B2B автору нужно проводить мониторинг конкурентов во избежание сходства с уже опубликованными материалами. Но опыт, кейсы и собственное мнение по любому поводу позволяют создавать новое: это касается как текстовой, так и аудиофайлов, видеороликов и подкастов.
  • Большой охват аудитории за счет естественной выдачи поисковых систем, а также репостинге и сарафанному радио.

Читать далее 6 каналов для полезного контент-маркетинга

Как за 10 дней получить 100 целевых откликов на вашу вакансию

Я много раз организовывал массовый набор сотрудников для своей компании и для клиентов, и «выточил» достаточно эффективную модель найма. Моя система подбора сотрудников состоит из базовых принципов, о которых я расскажу ниже.

sdfgjhsdfgsdjf

Никита Алексеев
основатель Atis Group

Шаг номер 0. Важно определить, кого и для каких конкретно задач вы хотите нанять. Что делать на этом уровне? Возьмем за пример должность «бизнес ассистента» и сейлза.

С ассистентом все достаточно просто — его стоит нанимать тогда, когда уже создан «продукт», вы провели 30 встреч и заключили сделки. Компания работает, в среднем, 2-3 месяца. В результате постоянного роста и развития, все необходимые действия вы выполняли самостоятельно. Разновидностей действий накопилось столько, что переключение внимания от одной проблемы к другой съедает у вас много свободного времени. Вы поглощены рутиной.Это главный «звоночек». Ваша основная задача — прописать все виды действий, которые вы выполняете. Выделите для себя важные действия (без них нельзя) и те, что вызывают у вас рвотные рефлекс . Действия, от которых подташнивает, делегируйте на помощника.

Читать далее Как за 10 дней получить 100 целевых откликов на вашу вакансию

Как подобрать крутого менеджера в консалтинг

Последнее время много думаю о продажах. Точнее о построении системы продаж. И портрете успешного менеджера. Раньше мой бизнес можно было охарактеризовать, как поиск клиентов, наработка кейсов и результатов применения продукта, поиск рынка и тестирование. Сегодня актуальной задачей стало построение системы продаж.

dsjhgfjsdfdf

Юлия Воликова,
Генеральный директор ExeStation

Что такое система продаж для меня?

  • Адекватные люди, способные продвигать продукт
  • Работающая схема привлечения клиента, где стоимость и время на привлечение 1 целевого клиента минимальна

Начну с признания:

Читать далее Как подобрать крутого менеджера в консалтинг

Как грамотно делегировать отдел продаж на Руководителя

По мере роста компании, собственник бизнеса перестает справляться со всеми задачами самостоятельно и делегирует рутинные дела на аутсорсинг или подчиненных. Продажи — это один из важнейших процессов в компании, поэтому этот блок передается в последнюю очередь.

sdfgjhsdfgsdjf

Никита Алексеев
основатель Atis Group

Другими словами, когда уже налажен процесс реализации (оказания услуг, исполнения), можно постепенно переносить задачи на рядовых сотрудников.

Существуют 2 модели делегирования отдела продаж:

А) когда управление менеджерами превращается в сложную рутину — регламентируем свои действия и нанимаем руководителя

B) когда налажен процесс производства, нанимаем руководителя, который собирает команду «под себя».

Как подготовить отдел продаж к передаче

Читать далее Как грамотно делегировать отдел продаж на Руководителя

Как продавать сложные услуги с помощью полезного контента

Landing page не помогает продать сложные услуги. Если вы уже запускали рекламные кампании таким способом, результат вас, скорее всего, не впечатлил:

sdfghjfsdjhf

Дмитрий Соловьев,
CEO MigBusiness

  • К вам поступало большое количество нецелевых заявок.
  • Их обработка требовала больших ресурсов — звонков менеджера.
  • Недостаточная компетентность менеджера напрочь отпугивала клиента, а обучение продавца требует времени.
  • Даже, если вы нашли своего идеального клиента, он вас «опускает» по цене, ссылаясь на конкурентов;
  • Бюджеты на продвижение в вашей нише — космические и, в лучшем случае, вы срабатывали в ноль.

Проблема не в вас и не в вашей услуге, а в том, что так продаются только простые услуги и продукты. Они недорогие, и клиент их хорошо понимает. Например, тренировка в йога-центре.

Но, если вы пытаетесь продать сложную услугу (например, внедрение CRM-системы), как простую тренировку в фитнес-центре — у вас мало что получится.

Есть 5 основных этапов принятия решения:

Читать далее Как продавать сложные услуги с помощью полезного контента

Как отзывы клиентов помогают продавать

Сайты-отзовики могут быть как опорой, так и врагом бизнеса. По данным Nielsen 90% пользователей доверяют рекомендациям знакомых. Вдумайтесь, что означают эти цифры.

sdhjfgsdjfsdf

Никита Прохоров,
Зам. генерального директора «Сидорин Лаб»

В наши дни считается нормальным, когда пользователь спрашивает у себя в соц. сетях «у кого какой оператор связи — Билайн или МТС?» или «где ипотека лучше — Сбербанк или ВТБ?». В комментариях люди оставляют свое мнение, и таким сообщениям доверяют 9 из 10 пользователей. На 2-м месте по доверию находятся сайты-отзовики.

Читать далее Как отзывы клиентов помогают продавать

Как продавать больше с помощью видео

Мы всегда рекомендуем начинать с видео о компании. Такой ролик раскрывает важную информацию о самой компании и ее услугах. Благодаря видео сразу понятно, кто целевая аудитория компании, как происходит процесс работы, какие успешные кейсы есть у бизнеса.

dshjgfsdjhfd

Александр Лисовой,

основатель Кино о компаниях

Видео о компании в среднем длится 2-2,5 минуты. Как правило, глубина просмотра начинает падать примерно с 40-й секунды, до 2-х минут досматривают около 35% людей. Но это действительно целевая аудитория. Другими словами, на видео попадает общая масса, далее она фильтруется. Те, кому информация не интересна, просто перестают смотреть ролик.

Читать далее Как продавать больше с помощью видео

Методика эффективного планирования рабочего времени поколения Y, Z и Alfa

Многие собственники, ТОП-менеджеры крупных компаний и руководители не понимают, как мотивировать сотрудников 22-28 лет.

dsjhgfjsdfdf

Юлия Воликова,
Генеральный директор ExeStation

Некоторые руководители уверены, что таким менеджерам ничего не нужно — у них краткосрочная мотивация. Они не подчиняются регламентам, поэтому система классических KPI с ними не работает.

Что делать

Необходимо найти новые методы управления. Одной из отличительных особенностей этого поколения является клиповое мышление — способность перерабатывать огромные объемы информации, не погружаясь вглубь, а цепляясь только за красивые картинки и лозунги. Так мозг адаптировался к тому объему информации, в которой мы сейчас живем.

В процессе управления они совершенно не воспринимают длинные инструкции и монотонные совещания, но легко включаются в процесс визуального планирования, ориентированного на результат.

Поэтому статью я хочу посвятить простому инструменту визуального планирования, который мы используем в рамках своей команды.

Сначала о базовых принципах:

Читать далее Методика эффективного планирования рабочего времени поколения Y, Z и Alfa

Как систематизировать процессы в компании

Владелец компании, которая занимается монтажем заборов, поделился ситуацией: «Никит, мне очень круто настроили директ. Он стабильно выдает по 10-20 заявок в день. Но приходится его тормозить — я физически не могу обработать такое количество клиентов. У нас всего 1 бригадир. Сейчас я в жесткой рутине. Обращался в 2 компании — сказали, что меня не вытащить из процессов.»

sdfgjhsdfgsdjf

Никита Алексеев,
основатель Atis Group

Мы описали весь ключевой бизнес-процесс компании в визуальном виде в форме блок-схем. Сверху вниз: от источников клиентов до процесса реализации. За каждым этапом закрепили ответственного, отметили, где необходим регламент, где скрипт, где отправить письмо, на каком этапе считается смета и так далее. В результате мы превратили бизнес в конвейер.

Почему нельзя было это сделать сразу? На старте, из ничего? Потому что рынок постоянно меняется, приходят разные клиенты, меняется специфика, материалы, владелец меняет свое отношение к бизнесу. То, в чем мы уверены на старте, на практике оказывается совершенно другим. В поисках идеальной модели, мы постоянно тестируем гипотезы.

Когда бизнес утыкается в потолок из-за неэффективности, из-за опозданий, путаницы, рутины — вот только тогда приходит «систематизация», этап, который идет перед автоматизацией.

Идет погружение в это «месиво» и начинается анализ (разрезание бизнеса на куски), выстраивание текущего бизнес-процесса. Один из этапов:

Читать далее Как систематизировать процессы в компании

Разработка УТП на сложном конкурентном рынке

В основном мы работаем с B2B компаниями. При получении нового заказа, обязательно оцениваем продукт клиента по чек-листу. Нам интересно искать рынок сбыта и конкурентное преимущество товаров.

dhjgdfjdfg

Антон Сабуров,
Директор WEB-Regata,
Франчайзи INTROVERT Екатеринбург

Пример чек-листа проверки продукта:

Описание продукта

Потенциальный клиент должен понимать, что он покупает.
В товарах широкого применения (продажа бетона или сфера услуг) с явным спросом, описание продукта — формальность. Но там, где продукт сложный или спрос неявно выражен (консалтинговые услуги), необходимо проработанное описание товара.

В качестве примера возьмем нашего клиента — компанию про продажи строительных материалов «Бетон Град»:


Читать далее Разработка УТП на сложном конкурентном рынке