Блог о продажах, предпринимательстве и управлении

Специализируемся на цифровой трансформации продаж.
Рассказываем о пользе CRM-систем, IP-телефонии и аналитики

Как самостоятельно написать и внедрить скрипт продаж

13 октября 2016

Если перед вами стоит вопрос — стоит ли писать скрипт самому или обратиться к эксперту, лучше обьединить усилия. Распределите работу таким образом: вы и ваши сотрудники отвечают за специализацию и знание продукта, а скриптолог анализирует и систематизирует информацию,превращая ее в скрипт. Кристина Волконская, Основатель проекта Скриптология Многие компании со сложным технологическим продуктом, боятся приглашать экпертов на аутсорсинге. С их точки зрения, сложный продукт не сможет описать специалист, который никогда не работал в этой […]

Отдел продаж Насти Соулс

12 октября 2016

Мы продолжаем выяснять инсайты отделов продаж успешных бизнесов. Salesupaudit — компания, которая занимается подбором и обучением менеджеров по продажам с гарантией замены сотрудника. Сегодня мы узнали у Насти Соулс, основателя компании, как выяснить тип продавца на собеседовании.

Как подобрать крутого менеджера в консалтинг

27 сентября 2016

Последнее время много думаю о продажах. Точнее о построении системы продаж. И портрете успешного менеджера. Раньше мой бизнес можно было охарактеризовать, как поиск клиентов, наработка кейсов и результатов применения продукта, поиск рынка и тестирование. Сегодня актуальной задачей стало построение системы продаж. Юлия Воликова, Генеральный директор ExeStation Что такое система продаж для меня? Адекватные люди, способные […]

Как грамотно делегировать отдел продаж на Руководителя

13 сентября 2016

По мере роста компании, собственник бизнеса перестает справляться со всеми задачами самостоятельно и делегирует рутинные дела на аутсорсинг или подчиненных. Продажи — это один из важнейших процессов в компании, поэтому этот блок передается в последнюю очередь. Никита Алексеев основатель Atis Group Другими словами, когда уже налажен процесс реализации (оказания услуг, исполнения), можно постепенно переносить задачи на рядовых сотрудников. Существуют 2 модели делегирования отдела продаж: А) […]

Скрипты продаж для сложных продуктов

09 сентября 2016

Разница между продажей сложного и простого продукта в его цене и скорости принятия решения. Остальное зависит от понимания менеджером структуры продажи, этапов воронки, потребностей клиента и логики. Настасья Белочкина, Сооснователь HyperScript В простых продуктах короткий цикл сделки, клиент быстро принимает решение, нужен ему товар или нет. В сложных продуктах сам продукт продать невозможно, если не переводить покупателя с одного этапа на другой. Например: есть сложные […]