Настя Саруханян,
Основатель котокафе Cat Hugs
Бизнес: тайм-кафе
Место: Краснодар
Дата открытия: ноябрь 2015
Срок окупаемости: 1 год
Штат: 3 сотрудника + 6 котиков
Про бизнес
Я давно искала дело по душе, мечтала открыть уютное место, где можно отвлечься от проблем. Случайно узнала о котокафе в Японии и очень заинтересовалась таким форматом. Начала изучать отрасль и приняла твердое решение создать такое заведение в родном городе. Для меня это идеальное дело — я безумно люблю животных + у меня появилась возможность искать новых хозяев взрослым котикам, которым не так просто выжить. Мы даем им шанс. Кроме того, тот, кто не может завести своего питомца, легко найдет себе усатого друга в нашем кафе.
У нас было 8 котиков, двое счастливцев уже нашли дом. Их приносят к нам волонтеры. Они находят бездомных животных, ухаживают за ними и делают необходимые прививки.
Помещение
Место для нашего котокафе найти было сложно, мы потратили месяц на поиски. Как правило, арендаторы относились с тревогой к нашей затее. Мы мечтали о светлом, просторном кафе с большими окнами. Нам хотелось, чтобы людям было удобно добираться, поэтому рассматривали помещения только в центре. Прошли его весь пешком, чтобы отыскать то, что нужно.
Поняли, что первый этаж точно не окупится. Цоколь брать не хотелось, помещения там тёмные и не очень уютные. Многие старые здания с красивой архитектурой были слишком маленькими по площади или неудачно разбиты на комнаты. Некоторые из них слишком большие, они стоят дорого. Искали что-то от 100м2. В итоге нашли помещение с красивым фасадом, большими окнами, высокими потолками, нейтральный ремонт и площадью 120м2. Но пришлось заплатить дороже, чем планировали.
Команда
Для такого бизнеса необходим ветеринар и администраторы. Ветеринара взяли опытного. Администраторов искали дружелюбных. Главное в такой работе любить и людей, и животных. Бухгалтерией занимаемся сами.
Продвижение проекта
Для нас хорошо сработали социальные сети. Основной упор сделали на ВКонтакте, но Инстаграм на удивление дал хороший приток посетителей, многие узнали о нас через него. Рекламу не использовали, люди приходят к нам “по сарафанке”.
Планы
Хотим завести минимум 15 котиков. Скоро планируем организовать благотворительный праздник в поддержку домашних приютов вместе с сообществом волонтеров и зоозащитников KUBANPETS.
Советы
1) Верь в себя. Остальные всегда будут сомневаться. Не подавайся на их провокации.
2) Ищи себя, занимайся делом, которое тебя вдохновляет. Есть большая разница между бизнесом, который создается ради денег и делом, в которое ты вкладываешь душу.
3) Рискуй. Кто не рискует, тот ничего не добивается. Лучше двигаться вперед и набивать шишки, чем оставаться на месте и не развиваться.
4) Оценить по бизнес-плану затраты не получится, всегда вылезают затраты, на которые ты не рассчитывал.
