Стив Бланк, известный американский предприниматель, создатель восьми успешных стартапов и автор методики развития клиентов, рассказал в своем блоге о том, как правильно выстроить бизнес-модель и найти нужных людей.
Как понять правильное сочетание навыков кофаундеров для вашего стартапа? Удивительно, но как только вы набросаете бизнес-модель, вы поймете кто вам действительно нужен.
Недавно я завтракал со своей бывшей студенткой, которая хотела поделиться со мной процессом изучения клиентов для ее стартапа. Пока она набрасывала модель своего бизнеса на салфетке, разговор резко перешел на совсем другую тему, которая крутилась в ее голове. “После прочтения вашего поста “Почему фаундеры должны уметь программировать”, мне кажется, что веб/мобильным стартапам намного легче находить правильных людей. Кажется, они знают правильное сочетание навыков, которые необходимы для их команды. Но как насчет нашей компании? Кого необходимо нанять первостепенно, кого потом, а с кем можно работать на аутсорсе?”
Этот вопрос постоянно мучает каждый стартап. Я годами не мог на него ответить. Венчурные инвесторы задавались тем же вопросом. И я ответил своей студентке – “Как только ты заполнишь бизнес-модель, ты сразу поймешь, кто нужен твоей команде”.
Мой ответ немного озадачил ее, поэтому я продолжил…
Одним из достоинств использования бизнес-модели является возможность воссоздать каждую из 9 гипотез.
В то время, как ваше внимание направлено на нахождение правильного рынка для стартапа (соединение между ценностью предложения и рыночным сигментом на правой стороне холста), левая сторона подскажет, как должна выглядеть ваша команда.
Понимание деятельности и ресурсов помогут сформулировать команду
Я предложил своей студентке взглянуть на поле основные направления деятельности/key activities. Это поле, где вам необходимо определить, что важно сделать, чтобы ваша бизнес-модель заработала. Это поле поможет понять следующие шаги вашей компании – ценность предложения, клиентов, каналы, взаимоотношения клиентами и/или доходы.
Например, если вы создаете мобильное приложение, то основным направлением вашей деятельности могут быть: уменьшение стоимости дизайна, повышение производственного обьема, дизайн интерфейса, брендинг и розничная торговля.
Для медицинских приборов это может быть: машиностроение, клинические испытания, интеллектуальная собственность.
Как это поможет найти команду?
Как только вы поймете, что необходимо сделать вашему стартапу для того, чтобы бизнес-модель заработала, следующим вопросом будет – как это сделать? какие ресурсы необходимы для осуществления вашей деятельности? Ответ запишите в поле Ресурсы.
Например, для веб и мобильных приложений необходимыми ресурсами будут люди: разработчик, дизайнер интерфейсов и кто-то, способный возглавить команду и создать покупательский спрос, при необходимости привлечь инвестиции.
Для медицинских приборов основным ресурсом будет – экспертиза в области фундаментальной науки, промышленного дизайна, управление исследовательскими организациями, интеллектуальная собственность и кто-то, способный возглавить команду, привлечь капитал и создать стратегическое партнерство. Поэтому идеальной командой будут врач, инженер, оператор и финансовый аналитик.
Как найти фаундера?
После того, как мы определили наши действия и ресурсы, необходимо спросить себя: “Если наши действия и ресурсы имеют решающее значение в построении компании, какими навыками должен обладать человек, чтобы все получилось? Есть ли необходимые навыки у кого-то из членов команды или мы можем передать управление на аутсорс нашим партнерам?”
“Понимание деятельности и ресурсов поможет мне определить необходимые профессиональные навыки, но как насчет индивидуальных особенностей? Таких как стрессоустойчивость, упорство, работа в команде?” – спросила моя студентка.
Я улыбнулся – “Сначала давай определимся с тем, что тебе необходимо в первую очередь, остальное мы решим за следующей чашкой кофе.”
