Есть три вида задач:

1) Задачи, которые обслуживают текущее положение вещей;
2) Задачи, которые генерируют текущий денежный поток;
3) Задачи, которые ведут к укреплению, развитию и увеличению бизнеса;

Когда думаешь к чему приступить, всегда спрашивай себя: «Есть ли у этой задачи сердце (положительно заряженный импульс, который ведет к увеличению прибыли, укреплению текущих позиций, открытию новых направлений и т.д.)». Если есть — это хорошая задача, выполняй ее. Если нет — делегируй и ставь другую.

Макс Хавкин,
Основатель HASHTAG #franch

Распределение времени между операционными, тактическими и стратегическими задачами во многом зависит от размера, динамики и стадии развития бизнеса. В средне-бизнесовом идеале, можно использовать старую проверенную технику-зеркалку —  3-2-1 : 1-2-3:

На один рабочий день мы ставим 3 операционные задачи, при этом тратим на них 1 условную единицу времени; 2 тактические задачи  —  тратим 2 условные единицы; 1 стратегической задаче мы отдаем наибольшую долю нашего рабочего дня;

Как найти время на личную жизнь

Первое: перестать исправно делить свою жизнь на личную, рабочую, социальную, латеральную. Все они как разноцветные нитки одного полотна. Можно последовательно переходить из одной в другую, получая на выходе однотонное чередование разных полос. Лучше выплетать из этого дела витиеватый и ни на что не похожий узор.

Второе: сделать главного представителя личной жизни неотъемлемой частью работы. Лежа в обнимку на уютном диванчике, обсуждать покупку новых занавесок и строить гипотезы повышения конверсии. Только этот формат работает далеко не у всех.

Дарья Гетман,
Сооснователь VTEMNOTE 2.0

Когда ты только начинаешь бизнес, необходимо пройти все круги ада самому — от холодных продаж до мытья полов. Наш проект — это наше «дитя», мы сразу решили, что будем все делать своими силами. После месяцев рабства, наши показатели выросли в три раза, и только сейчас мы учимся делегировать и доверять сотрудникам. В какой-то момент вы будете уверены, что никто не справится с работой лучше вас. На этом этапе старайтесь уйти от операционных задач. Следите за работой команды, занимайтесь стратегическим планированием и улучшением продукта, а не тратьте время на ерунду из серии «какой сорт чая выбрать». Хотя я до сих пор составляю список закупок для сотрудников.

Каждый месяц мы ставим новые стратегические задачи, и каждую неделю планируем тактику для битвы всей командой. Ежедневные отчеты, написание плана на день — это все маленькая часть работ для повышения продуктивности команды и роста проекта.

Как найти время на личную жизнь

Мы с партнером по бизнесу встречаемся. Ночи на пролет красили стены и писали маркетинговый план. Очень даже романтично. Многие уверены, что бизнес и отношения сложно совмещать. На самом деле — нет. Как только появилась идея совместного проекта, мы договорились разделять бизнес и любовь. Как только переступаем порог дома — все разговоры о работе заканчиваются. Иногда мы даже останавливаемся перед квартирой, чтобы завершить все бизнес-вопросы, и только после этого идем отдыхать. Чтобы не ругаться, мы разделили зону ответственности, мой партнер отвечает за рекламу, трафик и показатели, а я занимаюсь развитием и улучшением продукта. Мы неплохо дополняем друг друга.

Дмитрий Балаушко,
Исполнительный директор Центр компетенций

Когда начинаешь бизнес с нуля, у тебя нет возможности выбирать, какие задачи выполнять, а какие нет. Можно рассчитывать только на себя. Если есть партнеры, лучше разделить задачи с ними, исходя из компетенций каждого. Главное доверять им и не пытаться контролировать каждый шаг.

Задача руководителя собрать вокруг себя команду профессионалов, которые понимают, как выполнять свою часть работы. Благодаря этому руководителю не нужно вникать в то, как сотрудник выполняет ту или иную задачу, он контролирует только результат исполнения.

Всё, что не является основным направлением, отдавайте на аутсорс:

Юрист, бухгалтер, помощник — поможет Кнопка.

ИТ и Телефония — все сервисы брать из «облака».

Руководителю нужна максимальная концентрация на показателях, управлении, продажах, сервисе и развитии сотрудников. Тратить время на ежедневные рутинные задачи не стоит. Ваша задача стать лидером, примером для подражания и воодушевлять коллектив.

Все меняется очень быстро, поэтому важно уделять время стратегическому планированию (как минимум раз в три месяца) для сверки текущего положения дел с заранее выбранным планом.

Раз в месяц проводите сверку тактических задач с текущим состоянием, а раз в неделю планируйте оперативные задачи. Общее правило для повышения эффективности — минимальное количество важных срочных задач + концентрация на важных не срочных задачах.

Как найти время на личную жизнь

Когда ты выспался — эффективность работы повышается, не будет аврала, а значит — появится время на личную жизнь.

Артем Барахтин,
Генеральный директор Аркодим

Когда проблем много, а средств мало — откажитесь от «механических» задач. Для рутины лучше нанять сотрудников. В первую очередь скажите «нет» ведению первичной бухгалтерской документации, если ее поток сильно вас отвлекает. В дальнейшем отказывайтесь от шаблонных задач. Директор — это мозг компании, у него должны быть силы и время на обдумывание стратегических задач и новых идей.

Занимайтесь операционными делами утром, пока длится «банковский день» и все вокруг суетятся, а тактические и стратегические задачи решайте под конец рабочего дня, когда спадает деловая активность. Продумывать планы на будущее лучше в тихой спокойной обстановке, когда тебя ни кто не отвлекает. У нас на заводе так и происходит. Во вторник и пятницу собрание в 17:00. С 17:00 до 18:00 мы всем составом обсуждаем текущие рабочие дела. В 18:00 заканчивается рабочий день, и расходятся все, кроме руководящего состава. В тишине и спокойствии мы обсуждаем тактические и стратегические задачи. Задерживаемся до восьми вечера, а иногда и до полуночи.

Большую часть времени директор должен посвящать творческим задачам, совсем не обязательно решать их на рабочем месте. Совещания по тактическим и стратегическим проблемам, а не с текущим рабочим вопросам, можно совмещать с отдыхом. Например, проводите выездные собрания в ресторане или на природе. В ближайшие выходные нашему руководящему составу предстоит сплав на каяках — там мы отдохнем и обсудим рабочие моменты.