Катерина Суховей,
директор по маркетингу Paper Planes
Как и другие маркетинговые инструменты, Твиттер преследует одну важную цель – максимальное воздействие на аудиторию. Когда вы публикуете новость, как много людей ее видят? Чтобы сделать твит наиболее заметным и, более того, влиятельным, мы должны быть уверены, что отправили его в нужное время. Только так он принесет максимальную пользу бизнесу.
Исходя из общих правил SMM, наилучшее время для твитов — 9 часов утра. И это легко объяснить. К этому времени одна часть людей допивает вторую чашку кофе, по-прежнему читая новости. Другая — только открыла глаза, чтобы поскорее проверить ленту. Охват получается объемный.
Разумеется, существует множество теорий, исследований и агрегированных статистических данных по этой теме. Например, по данным легендарного бизнес-журнала Fast Company, лучшее время для публикаций в твиттере – 16.00. Полезным инструментом для вычисления верного времени для постов может стать WhenToTweet.com.
Гуру социальных медиа Гай Кавасаки однажды высказался следующим образом: «Проведите эксперимент. Возьмите самые интересные твиты (это можно измерить количеством ретвитов), и разместите их три раза подряд, с 8 до 12. Раньше я думал, что читатели будут жаловаться на повторяющиеся твиты, но этого не случилось. Все дело в том, что объем твитов достаточно высок и большинство людей проверяют их приблизительно в одно и то же время, так что никто не замечает повторения.»
Mediabistro.com предлагает другой взгляд: «Важно привлечь внимание нужных людей, чтобы получить авторитетные и весомые ретвиты. Но они могут быть активны в совершенно другое время, чем обычные читатели.» Если ваш качественный контент попадет на страницу влиятельной личности (бизнес-деятеля, инвестора и тп) , время не играет первостепенной важности – люди все равно его увидят. Такой подход имеет большую эффективность, чем стандартная реклама.
Но, чтобы добиться лояльности нужных людей, необходимо доказать, что вы достойны их внимания и способны принести пользу. Один из способов — предложить свои услуги бесплатно или с хорошей скидкой. Если ваш продукт качественный и приносит пользу, вас обязательно рекомендуют.