Блог о продажах, предпринимательстве и управлении

Специализируемся на цифровой трансформации продаж.
Рассказываем о пользе CRM-систем, IP-телефонии и аналитики

Разработка и внедрение холодного скрипта продаж

08 августа 2016

Продавать без скрипта можно, просто это менее эффективно. Что такое скрипт? Это опыт миллионов продавцов. Раньше менеджеры записывали речевые заготовки на стикерах. Какая-либо фраза помогала продать, и человек ее для себя выделял. Сейчас скриптология значительно глубже. Скрипт — это гарантированный путь к получению результата, а не просто сценарий разговора. Дмитрий Ащепков, Основатель Ваш Отдел Продаж Многие менеджеры начинают продавать в переписке. Это неэффективная […]

Методика эффективного планирования рабочего времени поколения Y, Z и Alfa

28 июля 2016

Многие собственники, ТОП-менеджеры крупных компаний и руководители не понимают, как мотивировать сотрудников 22-28 лет. Юлия Воликова, Генеральный директор ExeStation Некоторые руководители уверены, что таким менеджерам ничего не нужно — у них краткосрочная мотивация. Они не подчиняются регламентам, поэтому система классических KPI с ними не работает. Что делать Необходимо найти новые методы управления. Одной из отличительных особенностей этого поколения является клиповое мышление — способность перерабатывать огромные объемы […]

Как систематизировать процессы в компании

26 июля 2016

Владелец компании, которая занимается монтажем заборов, поделился ситуацией: «Никит, мне очень круто настроили директ. Он стабильно выдает по 10-20 заявок в день. Но приходится его тормозить — я физически не могу обработать такое количество клиентов. У нас всего 1 бригадир. Сейчас я в жесткой рутине. Обращался в 2 компании — сказали, что меня не вытащить из процессов.» Никита Алексеев, основатель Atis Group Мы описали весь ключевой бизнес-процесс компании в визуальном виде в форме блок-схем. […]

Разработка УТП на сложном конкурентном рынке

19 июля 2016

В основном мы работаем с B2B компаниями. При получении нового заказа, обязательно оцениваем продукт клиента по чек-листу. Нам интересно искать рынок сбыта и конкурентное преимущество товаров. Антон Сабуров, Директор WEB-Regata, Франчайзи INTROVERT Екатеринбург Пример чек-листа проверки продукта: Описание продукта Потенциальный клиент должен понимать, что он покупает. В товарах широкого применения (продажа бетона или сфера услуг) с явным спросом, описание продукта — формальность. Но там, […]

Удаленный отдел продаж ClickMe

15 июля 2016

Мы продолжаем выяснять инсайты отделов продаж успешных бизнесов.  ClickMe  — сервис прямого звонка для посетителей сайта с мобильного устройства. Сегодня мы узнали у Сергея Снецар, основателя компании, чем коллеры отличаются от закрывающих менеджеров. Сергей Снецар, Основатель ClickMe Найм менеджеров по продажам Для подбора продавцом мы используем соц. сети. Как показывает практика, такой метод лучше всего работает. Размещаешь вакансию где-нибудь […]